要介護1から5と認定された方は、在宅サービス・施設サービスを選択し、介護保険の下でサービスを受けることができます。在宅サービスを利用するには、介護サービス(ケアプラン)を作成する必要があります。

居宅介護支援事業所のケアマネジャーは、介護サービス計画(ケアプラン)を作成し、サービス利用の調整を行います。また、その他の介護保険に関するさまざまなことのお手伝いをします。